CCPA – Ley De Privacidad Del Consumidor De California

Definiciones

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Propietario (o Nosotros)

Indica la(s) persona(s) física(s) o jurídica(s) que proporciona(n) este Sitio Web a los Usuarios.

Usuario (o Usted)

Se refiere a cualquier persona física o jurídica que utilice este sitio web.

Este Aviso de Privacidad para Residentes de California complementa la información contenida en la Política de Privacidad del Sitio Web y se aplica exclusivamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residan en el Estado de California. Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA) y cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se usa en este aviso.

Información Que Recopilamos

El Sitio Web recopila información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, es capaz de asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular («información personal»).

En concreto, el Sitio Web ha recopilado las siguientes categorías de información personal de sus consumidores en los últimos 12 meses:

CategoríaEjemplosRecopilado
A. Identificadores.Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de la Seguridad Social, número del permiso de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.
B. Categorías de información personal enumeradas en la ley de California sobre registros de clientes (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)). Code § 1798.80(e)).Nombre, firma, número de la Seguridad Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número del permiso de conducir o de la tarjeta de identificación estatal, número de la póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, médica o del seguro médico.
C. Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación californiana o federal.Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, afección médica, discapacidad física o mental, sexo (incluido el género, la identidad de género, la expresión de género, el embarazo o el parto y las afecciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar).
D. Información comercial.Registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
E. Información biométrica.Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información identificativa, como huellas dactilares, huellas faciales y de voz, escáneres de iris o retina, patrones de pulsación de teclas, de marcha u otros patrones físicos, y datos sobre el sueño, la salud o el ejercicio.
F. Internet or other similar network activity.Browsing history, search history, information on a consumer’s interaction with a Website, application, or advertisement.
G. Datos de geolocalización.Ubicación física o movimientos.
H. Datos sensoriales.Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.
I. Información profesional o relacionada con el empleo.Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de rendimiento.
J. Información sobre educación no pública (según la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).Registros educativos directamente relacionados con un estudiante y conservados por una institución educativa o una parte que actúe en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clase, horarios de los estudiantes, códigos de identificación de los estudiantes, información financiera de los estudiantes o registros disciplinarios de los estudiantes.
K. Inferencias extraídas de otra información personal.Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes de una persona.

La información personal no incluye:

  • Información de acceso público procedente de registros gubernamentales.
  • Información del consumidor desidentificada o agregada.
  • Información excluida del ámbito de aplicación de la CCPA, como cierta información médica o sanitaria y otras categorías de información protegidas por leyes diferentes.

Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

  • Directamente de usted. Por ejemplo, de los formularios que cumplimenta o de los productos y servicios que adquiere.
  • Indirectamente de usted. Por ejemplo, al observar sus acciones en nuestro sitio web.

Uso De La Información Personal

Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o varios de los siguientes fines comerciales:

  • Cumplir o satisfacer el motivo por el que nos proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para solicitar un presupuesto o hacer una pregunta sobre nuestros servicios, utilizaremos esa información personal para responder a su consulta. Si facilita sus datos personales para adquirir un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega. También podemos guardar su información para facilitar nuevos pedidos de productos o procesar devoluciones.
  • Para procesar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos y evitar el fraude en las transacciones.
  • Para proporcionarle asistencia y responder a sus consultas, lo que incluye investigar y resolver sus dudas y supervisar y mejorar nuestras respuestas.
  • Para responder a solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo exija la legislación aplicable, una orden judicial o la normativa gubernamental.
  • Tal y como se le describe a usted cuando recopilamos su información personal o como se establece de otro modo en la CCPA.
  • Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos o los de nuestras filiales en los que la información personal que poseemos nosotros o nuestras filiales sobre los usuarios de nuestro sitio web se encuentre entre los activos transferidos.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilemos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificárselo.

Compartir Información Personal

Podemos revelar su información personal a terceros con fines comerciales. Cuando revelamos información personal con fines comerciales, firmamos un contrato en el que se describe la finalidad y se exige al receptor que mantenga la confidencialidad de la información personal y que no la utilice para ningún otro fin que no sea la ejecución del contrato.

Compartimos su información personal con las siguientes categorías de terceros:

  • Proveedores de servicios
  • Agregadores de datos

Sus Derechos Y Opciones

La CCPA otorga a los consumidores (residentes en California) derechos específicos en relación con su información personal. En esta sección se describen sus derechos en virtud de la CCPA y se explica cómo ejercerlos.

Acceso A Información Específica Y Derechos De Portabilidad De Datos

Tiene derecho a solicitar que le revelemos determinada información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor (véase Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad y supresión de datos), se la revelaremos:

  • Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
  • Las categorías de fuentes de la información personal que hemos recopilado sobre usted.
  • Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o vender esa información personal.
  • Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal.
  • La información personal específica que hemos recopilado sobre usted (también denominada solicitud de portabilidad de datos).
  • Si vendimos o divulgamos su información personal con fines comerciales, dos listas separadas de divulgación:
  • ventas, identificando las categorías de información personal que cada categoría de destinatario compró y
  • divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

Derechos De Solicitud De Supresión

Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y conservado, salvo determinadas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor (véase Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y supresión), eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, salvo que se aplique una excepción.

Podremos denegar su solicitud de eliminación si la conservación de la información es necesaria para que nosotros o nuestros proveedores de servicios podamos:

  • Completar la transacción para la que recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas en el contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o cumplir de otro modo nuestro contrato con usted.
  • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de dichas actividades.
  • Depurar productos para identificar y reparar errores que afecten a la funcionalidad prevista.
  • Cumplir la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California, artículo 1546 y siguientes). Permitir únicamente usos internos que se ajusten razonablemente a las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
  • Cumplir con una obligación legal.
  • Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.

Ejercicio De Los Derechos De Acceso, Portabilidad Y Supresión De Datos

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad y supresión de datos descritos anteriormente, envíenos una solicitud verificable como consumidor por cualquiera de los siguientes medios

  • Llamándonos al
  • Enviándonos un correo electrónico a

Sólo usted, o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California a la que usted autorice a actuar en su nombre, puede presentar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede presentar una solicitud verificable en nombre de su hijo menor de edad.

Sólo podrá presentar una solicitud verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces en un período de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe:

  • Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que hemos recopilado información personal o un representante autorizado.
  • Describir su solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responder a ella adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se refiere a usted.

Para realizar una solicitud de consumidor verificable no es necesario que cree una cuenta con nosotros.

Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud.

Plazos Y Formato De La Respuesta

Nos esforzamos por responder a las solicitudes verificables de los consumidores en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo, le informaremos por escrito del motivo y del plazo de ampliación.

Le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo o electrónicamente, a su elección.

Cualquier revelación que proporcionemos sólo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que demos también explicará las razones por las que no podemos atender una solicitud, si procede. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin impedimentos.

No cobramos honorarios por tramitar o responder a su solicitud verificable, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el pago de una tasa, le informaremos del motivo de nuestra decisión y le facilitaremos un presupuesto antes de tramitar su solicitud.

Venta De Información Personal

No venderemos su información personal a terceros. Si en el futuro prevemos la venta de su información personal a terceros, le proporcionaremos los derechos de exclusión e inclusión requeridos por la CCPA.

No Discriminación

No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no lo haremos:

  • Negarle bienes o servicios.
  • Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de penalizaciones.
  • Proporcionarle un nivel o calidad diferentes de bienes o servicios.
  • Sugerirle que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Otros Derechos De Privacidad De California

La ley «Shine the Light» de California (Sección § 1798.83 del Código Civil) permite a los usuarios de nuestro sitio web residentes en California solicitar determinada información relativa a nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a

Cambios en nuestro aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar este aviso de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios en este aviso de privacidad, publicaremos el aviso actualizado en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de entrada en vigor del aviso. El uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, las formas en que recopilamos y utilizamos su información descritas a continuación y en nuestra Política de privacidad, sus opciones y derechos en relación con dicho uso, o desea ejercer sus derechos en virtud de la legislación de California, no dude en ponerse en contacto con nosotros en:

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